地域の皆さまとともに

入間ケーブルテレビでは、安全・安心で質の高いサービスを提供し、信頼される企業であり続けるため、お客様との積極的なコミュニケーションを重視しています。

また、コミュニティの活性化の一助となるよう、地域の取材活動にも取り組んでいます。

<お客様のサポート>

様々なご要望にお応えできるようコールセンターを設置。サポート体制を整えております。必要があれば地域密着課スタッフが迅速にお客様宅へ訪問いたします。

<地域情報の発信>

小学校の話題やお祭りの中継など、地元放送局ならではの番組を制作しているほか、行政と連携して生活に役立つ情報を発信。地域の発展に寄与しています。

<身近な相談窓口>

気軽にご相談頂ける窓口として、入間市駅近くに「スマイルプラザ」を開設。無料の初心者パソコン教室やスマホ教室をはじめ、地域の皆様に役立つサービスも実施しています。

<安定したサービスの提供>

お客様に高品質で安定したサービスを提供するため、専門スタッフがネットワークを監視しているほか、万が一の故障に備え、光幹線の二重化工事も行っております。